Часто задаваемые вопросы
Какими способами я могу оплатить авиабилеты на сайте anywayanyday?

Самый быстрый способ — пластиковая карта. Оплата услуг с авторизацией карты через интернет происходит через авторизационный сервер с использованием банковских кредитных карт следующих платежных систем:

  • VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum)
  • MasterCard (MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum). 

Для осуществления платежа вам потребуется сообщить данные вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер по защищенному каналу (протокол SSL 3.0). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.

Кроме того, вы можете оплатить авиабилеты через интернет, воспользовавшись интернет-банком «Альфа-Клик»/«Альфа-Мобайл» или интернет-банком Промсвязьбанка. Находясь в Германии, вы можете воспользоваться Интернет-кабинетом платежной системы Sofort (Софорт).

Также, вы можете оплатить авиабилет наличными в любом удобном салоне Евросеть или Альт-Телеком. Для этого надо осуществить бронирование авиабилета на сайте, а затем оплатить его наличными в салоне, сообщив номер брони кассиру.

Находясь на территории Украины, вы можете оплатить билет через терминалы ПриватБанк, QIWI или IBox, следуя инструкциям терминала.

Как строится работа с корпоративными и комиссионными клиентами?

Работая с нами в качестве юридического лица, вы можете приобретать авиабилеты по специальным ценам. После заключения договора вы получаете доступ в онлайн-офис, который максимально упрощает работу: позволяет предоставлять уникальные ключи доступа неограниченному числу сотрудников компании, определять права для отдельных департаментов или лиц. Одно из главных преимуществ корпоративного anywayanyday — автоматически формирующаяся отчетность и бухгалтерская документация. Текущий баланс отражается в личном кабинете и корректируется в режиме реального времени. Аналогично мы работаем с туристическими агентствами по комиссионному договору. Если вы хотите начать работу с anywayanyday в качестве корпоративного клиента или комиссионера, пришлите свой запрос по адресу partners@anywayanyday.com

Как часто меняется информация о перелетах на сайте?
anywayanyday — это онлайн система бронирования. При поиске авиабилета информация о тарифах, расписании рейсов и наличии мест берется напрямую из собственных систем бронирования авиакомпаний. Таким образом, при поиске вы получаете информацию актуальную непосредственно на момент вашего запроса, когда бы он ни производился.
Как стать участником бонусной программы «800 карт авиакомпаний в одной»?

Совершив первую покупку авиабилета на сайте anywayanyday.com после начала действия бонусной программы (т.е. с 1 апреля 2011 г.) вы автоматически становитесь участником программы. На ваш бонусный счет зачисляется 5 подарочных баллов от anywayanyday.com.

Что такое авиакомпании-дискаунтеры?

Авиакомпании-дискаунтеры (другое название «low-cost» или «низкобюджетные») – это авиакомпании, предлагающие потребителям на рынке авиа-услуг низкие цены на авиаперевозки. Цены на авиаперевозки снижаются за счет оптимизации расходов авиакомпании и сокращения стандартного пакета услуг, обычно предоставляемого пассажирам. Типичная модель авиакомпании-дискаунтера, как правило, включает в себя следующие положения:

  • билеты не подлежат возврату или обмену;
  • отсутствуют указания нумерации мест в посадочных талонах;
  • размещение пассажиров в салоне производится в порядке живой очереди;
  • отсутствует раздача питания и напитков на борту (услуги на платной основе);
  • используются менее загруженные аэропорты;
  • время вылета рано утром или поздно вечером;
  • простые маршруты следования;
  • один пассажирский класс (чаще всего эконом);
  • прямые продажи билетов, преимущественно через интернет;
  • платная перевозка багажа.

 

Какие авиабилеты можно купить на сайте?
На сайте можно приобрести авиабилеты на  международные перелеты более чем 800 авиакомпаний во все страны мира, а также перелеты по России.  Оформляются ТОЛЬКО ЭЛЕКТРОННЫЕ авиабилеты.
Что необходимо для регистрации в аэропорту?

Для регистрации в аэропорту обязательно иметь паспорт для взрослых и свидетельство о рождении для детей. Маршрутная квитанция удобна тем, что содержит все данные о полёте. Мы рекомендуем распечатать ее и взять с собой в аэропорт,  хотя это не является необходимым для прохождения регистрации. Для полёта за рубеж маршрутная квитанция понадобится вам во время прохождения паспортного контроля как доказательство того, что вы имеете обратный билет или следуете далее по маршруту. Также в некоторых российских аэропортах маршрутная квитанция может понадобиться для предъявления службам авиационной безопасности перед тем, как зайти в аэропорт.

Как работает модуль awad?

Модуль awad размещается на вашем сайте или личной странице путем добавления html-кода, который мы присылаем в случае вашей заинтересованности. После регистрации в системе вы получаете комиссию от каждого купленного билета. Модуль позволяет, во-первых, разнообразить содержание и функциональные возможности вашего ресурса, а во-вторых, приносить вам доход, не требуя взамен никаких усилий. Работает четкая система статистики: если пользователь в течение часа после использования awad на вашем сайте придет напрямую на сайт anywayanyday.com, то вам все равно будет начислена комиссия, отчет по которой всегда доступен онлайн.

Какими способами можно оплатить бронь отеля на сайте anywayanyday?

Вы можете оплатить отель с помощью банковской карты, посредством ввода данных на странице оформления заказа.

Что необходимо для заселения в отель?

Обычно для регистрации достаточно предоставить документ, удостоверяющий личность. В некоторых случая может потребоваться номер брони или ваучер, который высылается на ваш электронный адрес после окончания бронирования. Мы рекомендуем распечатать ваучер, т.к. он является гарантией бронирования.

Что входит в цену за отель?

В некоторых случаях в стоимость номера включается питание. Эта информация расположена в описании номера (ссылка “Подробнее”). Доступность услуг, приведенных в описании отеля, и особые запросы необходимо обсудить непосредственно с администрацией отеля по завершении процедуры бронирования или по прибытии (например, парковку, трансфер и т.д.).

Как забронировать отель на сайте?

Чтобы забронировать отель нужно нажать на кнопку “Выбрать”. вы перейдете на страницу оформления заказа. Далее вам необходимо:

  • выбрать количество номеров
  • ввести адрес электронной почты, на который вам будет отправлен ваучер на проживание
  • номер мобильного телефона
  • страна и город где вы постоянно проживаете
  • фамилии и имена гостей
  • данные кредитной карты

После этого, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями оферты, после чего поставьте галочку в графе “Принимаю условия оферты, и подтверждаю итоговую сумму к оплате”.

Затем в окне подтверждения создания заказа необходимо удостовериться в правильности выбранного предложения и введенных данных и подтвердить создание заказа.

Какую гарантию я получаю, бронируя отель на вашем сайте?

После завершения бронирования anywayanyday автоматически присылает на указанную вами электронную почту ваучер. Он является подтверждением совершенного вами бронирования.

Обращаем ваше внимание, что на странице оформления заказа вам предлагается поставить отметку о своем согласии с договором оферты, в котором описываются все условия взаимодействия с anywayanyday. Осуществление заказа автоматически означает ваше согласие с условиями договора. Просим вас ознакомиться с договором до выставления специальной пометки. Сведения об отелях и правилах предоставляются самими отелями. anywayanyday не гарантирует выполнение отелями взятых на себя обязательств.

Что такое номера с моментальным подтверждением?

Номера с моментальным подтверждением — это номера, бронирование которых происходит моментально, в момент совершения заказа. В некоторых случаях стоимость номера может быть полностью списана в момент бронирования. Информация о способе взаиморасчетов доступна для каждого предложения.

Как искать отели на сайте?

Для осуществления поиска отеля на сайте нужно перейти на вкладку Отели. На странице поиска в строке “Место назначения” необходимо ввести название города, в котором вы ищете отель, и указать период проживания. Далее запустите поиск.

Что такое номера с подтверждением в течение 24 часов?

Номера с подтверждением в течение 24 часов — это номера, подтверждение брони по которым происходит не позднее 24 часов с момента заказа (без учета выходных и праздничных дней).

В отель автоматически направляется запрос на доступность номера в указанный период. Сумма, равная полной стоимости проживания, будет заблокирована на вашей карте до получения подтверждения брони от отеля. После получения подтверждения брони от отеля происходит списание заблокированной суммы. В случае отказа в бронировании средства будут разблокированы.

Как отменить заказ?

Для того чтобы отменить заказ, вам необходимо перейти по ссылке, указанной в вашем ваучере, или зайти в свой личный кабинет на сайте www.anywayanyday.com, используя логин (адрес электронной почты) и пароль, которые генерируются и направляются на почту при совершении первого заказа.

Как выбрать отель?

После завершения поиска вы увидите страницу предложений, список отелей, отсортированный по стоимости проживания, предложения отеля, отсортированные по цене и сгруппированные по типу размещения (количество гостей в номере).

Если вы знаете название отеля, просто введите его в строку поиска в правом верхнем углу страницы. В списке отелей отобразятся записи, соответствующие введенной комбинации букв.

Если вы собираетесь выбрать отель из всех доступных предложений, то стоит воспользоваться фильтрами.
Возможна фильтрация по следующим параметрам:

  • количество звезд
  • удаленность от центра.

Для того чтобы выбрать нужное вам количество звезд, необходимо кликнуть на одну из ячеек таблицы.

Для фильтрации предложений по удаленности от центра, необходимо использовать таблицу-фильтр. В ячейках открывшейся таблицы отобразится количество отелей и минимальная стоимость групп предложений для каждой комбинации “количество звезд”-”удаленность”. Посредством клика на ячейку можно снимать/включать отели соответствующие данным критериям. В левой верхней ячейке таблицы можно задать точку отсчета. После этого в таблице произойдет перегруппировка отелей относительно заданной точки.

Под списком отелей становится доступной информация о об отеле. Для просмотра услуг отеля кликните ссылку “Подробнее”.

Как выбрать номер?

Ниже информации об отеле доступен список предложений отеля. Предложения разделены на две группы: с моментальным подтверждением и с подтверждением в течении 24 часов (см. пункты "Что такое номера с моментальным подтверждением?" и "Что такое номера с подтверждением в течение 24 часов?").

Подробная информация о предложении доступна по ссылке “Подробнее” под названием типа номера:

  • фото номера
  • описание номера
  • услуги, предоставляемые в номере
  • питание
  • налоги и сборы
  • информация о том, как происходит бронирование и оплата
  • штрафные санкции

Обращаем ваше внимание, что тип бронирования и оплаты, а также штрафные санкции могут существенно отличаться для разных предложений.

Как изменить заказ?

Внесение изменений в заказ невозможно. вам необходимо отменить заказ, а затем создать новый. Инструкция по отмене заказа находится в пункте "Как отменить заказ?".

мой anywayfacebooktwitterlivejournalвконтактестать партнеромawad бонусы