запитання, що найчастіше виникають
Яким чином я можу сплатити авіаквитки на сайті anywayanyday?

Найшвидший спосіб – пластикова карта. Оплата послуг з авторизацією карти через Інтернет відбувається через авторизований сервер з використанням банківських кредитних карт наступних платіжних систем:

• VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum)

• MasterCard (MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum). 

Для здійснення платежу вам потрібно буде повідомити дані Вашої пластикової карти. Передача цих відомостей відбувається з дотриманням всіх необхідних заходів безпеки. Дані будуть повідомлені лише на авторизований сервер по захищеному каналу (протокол SSL 3.0). Інформація передається в зашифрованому вигляді і зберігається лише на спеціалізованому сервері платіжної системи.

Крім цього, Ви можете сплатити за авіаквиток готівкою в будь-якому зручному салоні «Евросеть» або «Альт Телеком». Для цього потрібно здійснити бронювання авіаквитка на сайті, а потім сплатити його готівкою в салоні, повідомивши номер броні касирові.

Також, перебуваючи на території України Ви можете оплатити квиток через термінали ПриватБанк или IBox, слідуючи інструкціям терміналу.

Як швидко змінюється інформація щодо перельотів на сайті?
anywayanyday — це онлайн система бронювання. При пошуку авіаквитка інформація про тарифи, розклад рейсів і наявність місць береться безпосередньо з власних систем бронювання авіакомпаній. Таким чином, при пошуку Ви отримуєте інформацію актуальну безпосередньо на момент Вашого запиту, коли б він не відбувався.
Що таке авіакомпанії-дискаунтери?

Авіакомпанії-дискаунтери (інша назва «low-cost» або «низькобюджетні») – це авіакомпанії, що пропонують споживачам на ринку авіа-послуг низькі ціни на авіаперевезення. Ціни на авіаперевезення знижуються за рахунок оптимізації витрат авіакомпанії і скорочення стандартного пакету послуг, що зазвичай надається пасажирам. Типова модель авіакомпанії-дискаунтера, зазвичай, включає наступні положення:

  • квитки не підлягають поверненню або обміну;
  • відсутні вказівки нумерації місць в посадочних талонах;
  • розміщення пасажирів в салоні відбувається в порядку живої черги;
  • відсутня роздача їжі і напоїв на борту (послуги на платній основі);
  • використовуються менш завантажені аеропорти;
  • час вильоту рано вранці або пізно ввечері;
  • прості маршрути дотримання;
  • один пасажирський клас (найчастіше економ);
  • прямі продажі квитків, переважно через Інтернет;
  • платне перевезення багажу.
Як будується робота з корпоративними та комісійними клієнтами?

Працюючи з нами як юридична особа, Ви можете купувати квитки за спеціальними цінами. Після укладання договору Ви отримуєте доступ доонлайн-офісу, який максимально спрощує роботу: дозволяє надавати унікальні ключі доступу необмеженому числу співробітників компанії, визначати права для окремих департаментів або осіб. Одна з головних переваг корпоративного anywayanyday — звітність, що автоматично формується, і бухгалтерська документація. Поточний баланс відбивається в особистому кабінеті і коректується в режимі реального часу. Аналогічно ми працюємо з туристичними агентствами за комісійним договором. Якщо Ви хочете почати роботу з anywayanyday як корпоративний клієнт або комісіонер, пришліть свій запит за адресою partners@anywayanyday.com

Чи можу я оформити обмін/повернення авіаквитка на компанію-дискаунтер?

В більшості випадків авіаквитки авіакомпаній-дискаунтерів неможливо обміняти або повернути. У будь-якому випадку про своє бажання відмінити поїздку або змінити її параметри Вам необхідно повідомляти в авіакомпанію. Ми не здійснюємо обмін і повернення квитків на перельоти дискаунтерів, а також не володіємо інформацією про правила та штрафні санкції на обмін і повернення таких авіаквитків.

Які авіаквитки можна купити на сайті?
На сайті можна придбати авіаквитки на міжнародні перельоти більш ніж 500 авіакомпаній у всі країни світу, а також перельоти по Росії.  Оформляються ЛИШЕ ЕЛЕКТРОННІ авіаквитки.
Як працює модуль awad?

Модуль awad розміщується на Вашому сайті або на особистій сторінці шляхом додавання html-коду, який ми надсилаємо в разі Вашої зацікавленості. Після реєстрації в системі Ви отримуєте комісію від кожного придбаного квитка. Модуль дозволяє, по-перше, урізноманітнити зміст і функціональні можливості Вашого ресурсу, а по-друге, приносить Вам дохід, не вимагаючи натомість жодних зусиль. Працює чітка система статистики: якщо користувач протягом години після використання awad на Вашому сайті прийде безпосередньо на сайт anywayanyday.com, то Вам все одно буде нарахована комісія, звіт по якій завжди доступний онлайн.

Що необхідне для реєстрації в аеропорту?

Для реєстрації в аеропорту дорослим обов'язково потрібно мати при собі паспорт, дітям&nbsp- свідоцтво про народження. Ми рекомендуємо роздрукувати її і взяти з собою в аеропорт,  хоча це не є необхідним для проходження реєстрації. Для польоту закордон маршрутна квитанція знадобиться Вам під час проходження паспортного контролю як доказ того, що Ви маєте зворотний квиток або слідуєте далі по маршруту. Також в деяких російських аеропортах маршрутна квитанція може знадобитися для пред'явлення службам авіаційній безпеки перед тим, як зайти в аеропорт.

Що таке електронний квиток? Які його переваги?

Електронний квиток (E-ticket) – це сучасна технологія покупки авіаквитка. Вперше Е-ticket був упроваджений в 1996 році в США і незабаром набув широкого розповсюдження в більшості країн світу. Починаючи з 2008 всі члени Міжнародної Асоціації Повітряного Транспорту (ІАТА) зобов'язані використовувати електронні квитки. Електронний пасажирський квиток і багажна квитанція (маршрутна квитанція) — це електронна форма авіаквитка, пропонована замість традиційного паперового бланка. Дані при оформленні електронного квитка надходять до спеціальної бази авіакомпанії, де надійно зберігаються в електронному вигляді. Тому пасажир

• не може забути або втратити квиток;

• не повинен чекати доставку квитка кур'єром;

• може придбати електронний квиток для своїх родичів або друзів, які знаходяться в іншому місті; їм досить буде лише пройти процедуру реєстрації в аеропорту вильоту і пред'явити документ, що засвідчує особу.

Як мені відзвітувати перед бухгалтерією про придбання квитка за допомогою власної карти?

Згідно з листом Мінфіну Росії від 11.10.2007 № 03–03–06/1/717, якщо працівник, який збирається у відрядження, використовує для поїздки електронний авіаквиток, то виправдувальними документами для визнання витрат в цілях оподаткування прибутку можуть бути роздрукований авіаквиток на паперовому носії та посадковий талон. 

Увага! Дублікати посадочних талонів не видаються. Тому просимо Вас зберігати талони, отримані при посадці в літак! Підтвердженням оплати є виписка з розрахункового рахунку Вашої карти, яку Ви можете отримати у Вашому банку.

Як шукати готелі на сайті?

Для здійснення пошуку готелю на сайті потрібно перейти на вкладку Готелі. На сторінці пошуку в рядку "Місце призначення" необхідно ввести назву міста, в якому Ви шукаєте готель, і вказати термін проживання. Далі запустіть пошук.

Як обрати готель?

Після завершення пошуку Ви побачите сторінку пропозицій, список готелів, впорядкований за вартістю проживання, пропозиції готелю, впорядковані за ціною і згруповані за типом розміщення (кількість гостей у номері).

Якщо Ви знаєте назву готелю, просто введіть її в рядок пошуку в правому верхньому куті сторінки. У списку готелів відобразяться записи, що відповідають введеній комбінації букв.

Якщо Ви збираєтесь обрати готель зі всіх доступних пропозицій, то варто скористатися фільтрами.
Можлива фільтрація за наступними параметрами:

  • кількість зірок
  • віддаленість від центра.

Для того щоб обрати потрібну вам кількість зірок, необхідно кликнути на одну із комірок таблиці.

Для фільтрації пропозицій по віддаленості від центра, необхідно використовувати таблицю-фільтр. В комірках таблиці, що відкрилася, відобразиться кількість готелів і мінімальна вартість груп пропозицій для кожної комбінації “кількість зірок”-”віддаленість”. За допомогою кликів на комірках можна виключати/включати готелі що відповідають даним критеріям. У лівій верхній комірці таблиці можна задати точку відліку. Після цього в таблиці відбудеться перегрупування готелів щодо заданої точки.

Під списком готелів стає доступною інформація про готель. Для перегляду послуг готелю кликніть посилання “Докладніше”.

Як обрати номер?

Нижче інформації про готель доступний список пропозицій готелю. Пропозиції розділені на дві групи: з моментальним підтвердженням і з підтвердженням на протязі 24 годин (див. п. 6-7).

Докладна інформація про пропозицію доступна по посиланню “Докладніше” за назвою типу номера:

  • фото номера
  • опис номера
  • послуги, що надаються в номері
  • харчування
  • податки і збори
  • інформація про те, як відбувається бронювання і оплата
  • штрафні санкції

Звертаємо Вашу увагу, що тип бронювання і оплати, а також штрафні санкції можуть істотно відрізнятися для різних пропозицій.

Як забронювати готель на сайті?

Щоб забронювати готель потрібно натиснути на кнопку “Вибрати”. Ви перейдете на сторінку оформлення замовлення. Далі Вам необхідно:

  • вибрати кількість номерів
  • ввести адресу електронної пошти, на яку Вам буде відправлений ваучер на проживання
  • номер мобільного телефону
  • країну і місто де ви постійно мешкаєте
  • прізвища і імена гостей
  • дані кредитної карти

Після цього, будь ласка, уважно ознайомтеся з умовами оферти, після чого поставте галочку в графі “Приймаю умови оферти, і підтверджую підсумкову суму до оплати”.

Потім у вікні підтвердження створення замовлення необхідно впевнитися в правильності обраної пропозиції і введених даних та підтвердити створення замовлення.

Яку гарантію я отримаю, бронюючи готель на Вашому сайті?

Після завершення бронювання anywayanyday автоматично надсилає на зазначену Вами електронну пошту ваучер. Він є підтвердженням зробленого Вами бронювання.

Звертаємо Вашу увагу, що на сторінці оформлення замовлення Вам пропонується поставити відмітку про свою згоду з договором оферти, у якому описуються всі умови взаємодії з anywayanyday. Здійснення замовлення автоматично означає Вашу згоду з умовами договору. Просимо Вас ознайомитися з договором до виставляння спеціальної позначки. Відомості про готелі та правила надаються безпосередньо готелями. anywayanyday не гарантує виконання готелями взятих на себе зобов'язань.

Що таке номера з моментальним підтвердженням?

Номера з моментальним підтвердженням — це номера, бронювання яких відбувається моментально, у момент здійснення замовлення. У деяких випадках вартість номеру може бути повністю списана в момент бронювання. Інформація про спосіб взаєморозрахунків доступна для кожної пропозиції.

Що таке номера з підтвердженням протягом 24 годин?

Номера з підтвердженням протягом 24 годин — це номера, підтвердження броні по яких відбувається не пізніше 24 годин з моменту замовлення (без врахування вихідних і святкових днів).

У готель автоматично направляється запит на доступність номера в зазначений період. Сума, що дорівнює повній вартості проживання, буде заблокована на Вашій карті до отримання підтвердження броні від готелю. Після отримання підтвердження броні від готелю відбувається списання заблокованої суми. У випадку відмови в бронюванні кошти будуть розблоковані.

Як скасувати замовлення?

Для того щоб скасувати замовлення, Вам необхідно перейти по посиланню, зазначеному у Вашому ваучері, або зайти у свій особистий кабінет на сайті www.anywayanyday.com, використовуючи логін (адреса електронної пошти) і пароль, які генеруються і направляються на пошту при здійсненні першого замовлення.

Як змінити замовлення?

Внесення змін у замовлення неможливо. Вам необхідно скасувати замовлення, а потім створити нове. Інструкція зі скасування замовлення знаходиться в п.7.

Якими способами можна оплатити бронь готелю на сайті anywayanyday?

Ви можете оплатити готель за допомогою банківської карти, шляхом введення даних на сторінці оформлення замовлення.

Що необхідно для заселення в готель?

Зазвичай для реєстрації досить надати документ, що засвідчує особу. У деяких випадках може знадобитися номер броні або ваучер, що висилається на Вашу електронну адресу після закінчення бронювання. Ми радимо роздрукувати ваучер, тому що він є гарантією бронювання.

Що входить до ціни за готель?

У деяких випадках у вартість номера включається харчування. Ця інформація розташована в описі номера (посилання “Докладніше”). Доступність послуг, наведених в описі готелю, і особливі запити необхідно обговорити безпосередньо з адміністрацією готелю по завершенні процедури бронювання або після прибуття (наприклад, паркування, трансфер і т.п.).

мій anywayfacebooktwitterlivejournalвконтактепитання і відповідіawad бонуси